#问题排查

#没有记录新复制的内容

请依次检查：

1. 内容类型是否已开启，例如文本、图片或文件。
2. 复制来源应用是否在忽略应用列表中。
3. 内容是否超过最大收录大小。
4. 内容是否被识别为敏感内容，且“收录敏感内容”已关闭。
5. EcoPaste 是否正在运行，并且托盘或菜单栏入口可见。

#快捷键打不开窗口

请检查：

1. 快捷键是否与其它应用冲突。
2. macOS 是否已授予辅助功能权限。
3. Windows 上是否启用了你想使用的 Win+V 替代开关。
4. 在偏好设置中重新录制快捷键。

#记录无法粘贴到目标应用

请尝试：

• 确认目标应用当前可以输入内容。
• 对文本记录改用“复制”后手动粘贴。
• 对富文本记录改用“纯文本粘贴”。
• 对文件记录确认是要粘贴文件本身，还是粘贴文件路径。

#搜索不到内容

请确认搜索范围：

• 是否只在收藏中搜索。
• 是否切到了文本、图片或文件分类。
• 是否选中了某个自定义分组。
• 记录是否有备注，备注也会参与搜索。

#导入备份失败

请检查：

• 文件扩展名是否为 .ecopastebak。
• 加密备份的密码是否正确。
• 覆盖导入前是否已经确认风险提示。
• 如果只是日常恢复，优先使用合并导入。

#想释放占用空间

可以在偏好设置中：

• 设置历史保留周期和最大保留条数。
• 清理不再被历史记录引用的资源缓存。
• 打开数据目录，确认历史数据库和资源缓存所在位置。